News e Aggiornamenti Farmerama

Modifiche procedure problemi nei pagamenti

News di Farmerama del 04/02/2023

Salve Agricoltori,

Al fine di migliorare il nostro servizio clienti, disattiveremo il nostro modulo di contatto speciale per la descrizione del problema "Problema di pagamento" da martedì 14 febbraio 2023

Avrete la possibilità di compilare un campo di testo libero quando selezionerete la descrizione del problema "Pagamento" e di descrivere ancora meglio e in modo più dettagliato le vostre preoccupazioni riguardo ai vostri ordini.

Nota bene: il cambio non avverrà contemporaneamente per tutti i giocatori e potrebbe essere ritardato di qualche giorno per alcuni. Le richieste saranno comunque evase in ogni caso. Quindi non preoccupatevi se dopo il 07 febbraio verrà ancora mostrato il vecchio modulo di contatto.

Per garantire che le vostre richieste possano essere elaborate rapidamente, vi chiediamo di fornire quante più informazioni possibili. Più ne sappiamo, meglio e più velocemente possiamo supportarti con la tua richiesta.

Informazioni utili sono ad esempio:

Che tipo di pagamento è?

Qual è la data e l'ora?

Qual è il numero della transazione? (si trova sulla ricevuta e-mail ricevuta al momento del pagamento)

Cosa è stato ordinato?

Cosa è successo esattamente?

Cosa sarebbe dovuto succedere ma non è successo?

Quale messaggio di errore è stato visualizzato?



Non vediamo l'ora di fornirvi un supporto ancora più completo in futuro.


Il vostro team di assistenza clienti Bigpoint

Svendita Giri Festaioli!

News di Farmerama del 03/02/2023

Vi annunciamo le date e gli orari della prossima edizione dell'evento​

Inizio evento: Venerdì 3 Febbraio 2023 alle ore 13:00 CET
Termine evento: Venerdì 3 Febbraio 2023 alle ore 17:00 CET

(accesso dal Timer eventi e dalle News)


Di seguito la descrizione dei pacchetti che potrete acquistare:

1 Giro Festaiolo al costo di 6 Fiorini

5 Giri Festaioli al costo di 28 Fiorini

10 Giri Festaioli al costo di 50 Fiorini

25 Giri Festaioli al costo di 113 Fiorini​

50 Giri Festaioli al costo di 200 Fiorini

100 Giri Festaioli al costo di 350 Fiorini

150 Giri Festaioli al costo di 450 Fiorini



PACCHETTI IN BANCA

E' possibile inoltre acquistare tre pacchetti con valuta reale

45 Giri Festaioli al costo di 4,99 Euro

120 Giri Festaioli al costo di 9.99 Euro

200 Giri Festaioli al costo di 14.99 Euro

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Potrete aderire all'offerta e acquistare i pacchetti tramite la pagina delle News e il Timer Eventi, potrete anche trovare le offerte recandoVi presso le Risorse Agricole menù Servizi.

Si prega di notare che:​
Qualora aveste già dei Giri Festaioli presenti nel menù della Ruota della Fortuna non Vi sarà possibile acquistare dei pacchetti che Vi farebbero raggiungere un numero superiore a 100 (tranne nel caso acquistiate il pacchetto da 120 o da 200 giri festaioli), in questo caso le offerte saranno sbarrate con una striscia rossa e visualizzerete la dicitura Esaurita.
Con l'introduzione del pacchetto da 150 giri festaioli è stato alzato a 200 il limite dei giri festaioli che si possono avere. Questo limite è previsto solo durante questa svendita, terminata la quale il limite massimo tornerà ad essere di 100 giri festaioli come spiegato sopra.

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Buon divertimento in nostra compagnia

Il Vostro Team Farmerama

Bug fixati e miglioramenti vari

News di Farmerama del 02/02/2023

Buongiorno Agricoltori:)
con la sincronizzazione prevista per oggi verranno sistemati i seguenti BUG:

¤ L' aereo di Susanna si bloccava sullo schermo quando si dava il concime turbo di Susanna.
¤ L'info box mostrava PE non corretti per i campi comfort.
(Valle delle stelle alpine) Nella carpenteria la posizione delle carte degli alberi veniva mischiata dopo lo sblocco di nuovi alberi.
¤ Il recinto singolo ed il recinto mandria mostravano le galline al posto della pecora zombi.
¤ La grafica dell'item Potenza dall'alto aveva le dimensioni non corrette.
¤ Le produzioni nella Valle delle stelle alpine non venivano aggiornate in tempo reale.

Il Vostro Team Farmerama

Calendario eventi Febbraio 2023 (Anticipazioni)

News di Farmerama del 31/01/2023

Buongiorno Agricoltori :)

Vi diamo qualche piccola anticipazione sugli eventi che si svolgeranno nel mese di febbraio 2023​

fino al 2 febbraio: Evento Naufragio!
fino al 10 febbraio: Stagione sfavillante
dal 1° al 15 febbraio: Calendario di S.Valentino
dal 2 al 5 febbraio: Evento Vendi e Regala (Gift & Trade)
dal 3 all' 8 febbraio: Evento Doni all'orsetto coccolone
dal 9 al 15 febbraio: Evento di S.Valentino
dal 10 al 26 febbraio: Serie di Quest dei weekend (presenti nei fine settimana dal 10 al 12 febbraio, dal 17 al 19 febbraio e dal 24 al 26 febbraio)
dall'11 al 12 febbraio: Evento Il mercato della frutta
dal 15 febbraio: Stagione 31
dal 16 al 22 febbraio: Evento Regina del Carnevale
dal 17 al 20 febbraio: Il carpentiere misterioso e introduzione nuova quest permanente al Consorzio
dal 20 al 21 febbraio: Notte di luna piena
dal 23 febbraio : Evento Due colonne su tre
dal 24 al 27 febbraio: Aggiornamento del Jackpot alla ruota della fortuna
dal 24 al 25 febbraio: Dott. Germoglio

N.B.: Vi informiamo che le date qui presenti sono puramente indicative, pertanto possono essere modificate. Per sapere gli orari e date effettive, controllate sempre le sezioni Annunci Ufficiali ed Eventi

E' sempre possibile che venga proposto qualche evento in più oltre a quelli sopra indicati :p


Vi auguriamo Buon divertimento in nostra compagnia :D

Il Vostro Team Farmerama

Offerte sui Recinti!

News di Farmerama del 28/01/2023

Buongiorno Agricoltori!

Vi annunciamo le date e gli orari della prossima edizione dell'evento

Inizio evento: Domenica 29 Gennaio 2023 alle ore 10:00 CET
Termine evento: Lunedì 30 Gennaio 2023 alle ore 22:00 CET

​
Per altre informazioni sull'evento potete consultare la Faq dedicata.

Vi auguriamo Buon Divertimento in nostra compagnia!


Il Vostro Team Farmerama

Giornata dello sconto - Evento ricorrente

News di Farmerama del 25/01/2023

Vi annunciamo le date e gli orari della prossima edizione dell'evento

Inizio evento: Giovedì 26 Gennaio 2023 alle ore 10:00 CET
Termine evento: Giovedì 26 Gennaio 2023 alle ore 22:00 CET

(accesso dal Timer eventi e dalle News)
​

Durante questo lasso di tempo verranno applicati degli sconti su alcune funzioni del gioco e più precisamente:



N.B.: Una volta che l'evento giungerà al termine, i prezzi verranno automaticamente aggiornati. Se ci dovesse essere una finestra pop up di conferma aperta prima che l'evento giunga al termine ma l'ok di conferma venisse dato ad evento terminato non accadrebbe nulla.

Il Vostro Team Farmerama

Buon anniversario, FARMERAMA!

News di Farmerama del 20/01/2023

Buon anniversario, FARMERAMA!
evento Infornata di anniversario

Inizio: 20 Gennaio 2023 alle ore 14:00 CET
Fine: Giovedì 26 Gennaio 2023 alle ore 22:00 CET

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Per tutte le informazioni potete consultare la FAQ - Buon anniversario, FARMERAMA!

Il Vostro Team Farmerama

Happy Harvest day!

News di Farmerama del 16/01/2023

Buongiorno Agricoltori!

Vi annunciamo le date e gli orari della prossima edizione dell'evento

Inizio evento: Martedì 17 Gennaio 2023 alle ore 10:00 CET
Termine evento: Mercoledì 18 Gennaio 2023 alle ore 11:00 CET

(accesso dal Timer eventi e dalle News)
​

Per tutta la durata dell'evento, si riceverà un bonus del 100% relativo ai PE base sul raccolto dai campi, sia in fattoria che su Bahamarama

Buon divertimento in nostra compagnia.

Il Vostro Team Farmerama

Bug fissati e miglioramenti

News di Farmerama del 11/01/2023

Buongiorno Agricoltori :)

con la sincronizzazione di domani verranno sistemati alcuni bug e verranno implementati alcuni miglioramenti nella Valle delle stelle alpine:

Sistemazione bug

¤ nella segheria le fonti saranno sbloccate nell'ordine corretto: dall'alto verso il basso
¤ la finestra di aumento di livello verrà sistemata
¤ quando si sblocca uno slot il tempo rimanente verrà visualizzato passando il mouse sullo slot
¤ i pulsanti col più erano troppo grandi e verranno ridimensionati
le icone del rilascio dei drop al raccolto, con lo zoom attivato, non era centrate, ora verranno sistemate
¤ Il testo nelle maschere informative, quando si inviava un messaggio o un regale non erano centrati, ora saranno riposizionati correttamente
¤ Nel campo le icone toccavano il bordo della cornice, verranno fissate
¤ Nel magazzino le immagini delle categorie toccavano il bordo, verranno spostate.
¤ Nel sentiero della saggezza apparivano strani filtri nella barra di ricerca, ora verranno eliminati

Miglioramenti:

¤ Verrà aggiunto un menù quando si seleziona l'edificio della carpenteria, si potrà scegliere tra carpenteria e sentiero della saggezza,


¤ inoltre verrà aggiunto un segnale che avvisa se una produzione è terminata



¤ quando si abbatterà un albero uscirà una maschera di conferma azione

Il Vostro Team Farmerama

Mulino Turbo!

News di Farmerama del 04/01/2023

Buongiorno Agricoltori :D

Vi annunciamo le date e gli orari della prossima edizione dell'evento

Inizio evento: Mercoledì 4 Gennaio 2023 alle ore 10:00 CET
Termine evento: Giovedì 5 Gennaio 2023 alle ore 11:00 CET
​
Nel primo post di questo thread potete trovare tutte le informazioni riguardanti questo evento.

Buon divertimento in nostra compagnia :)

Il Vostro Team Farmerama

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