Profilo di subzero

Il gestore di AnnoMille ha risposto alla recensione il 22/06/2013:

Ti ringraziamo per aver espresso il tuo parere subzero, anche se alcune tue considerazioni ci sorprendono non poco. Soprattutto perché sono affermazioni non motivate, cosa che non ci permette di capire dove sia il problema da migliorare.
Se vorrai scriverci in privato per approfondire questo tuo commento, ascolteremo con piacere le tue ragioni. Nel frattempo proviamo a dare una risposta ai dubbi da te esposti.

Ambientazione. Annomille ha una sua ambientazione maturata in anni di gioco, grazie anche al contributo dei suoi stessi utenti, sempre con l’intento di mantenere un bilanciamento interno tale da garantire libertà d’azione e divertimento per qualsiasi forma di gioco coerente con il contesto fantasy-medievale. Basta guardare la mappa per capire, nello specifico, come Annomille si strutturi: un regno, il regno di Thyrea, formato da 5 contee, ciascuna con caratteristiche e forme di gioco proprie, con le sue razze e i suoi culti religiosi. Se la mappa non fosse sufficientemente intuitiva, un’intera sezione del nostro manuale tratta nello specifico di ciascuna contea. E ancora, la homepage fornisce un apposito documento che riassume quelli che sono i tratti principali dell’ambientazione di Annomille a chiunque voglia iscriversi. Non capiamo pertanto come possa giustificarsi l’affermazione del tuo commento, quando crediamo, invece, di aver fornito agli utenti descrizioni accurate dell’ambientazione.

Documentazioni. Già dalla homepage, e poi più nel dettaglio una volta all’interno del gioco, vengono messi a disposizione dell’utenza tutti i documenti necessari a capire l’ambient in ogni sua sfumatura. Documenti che sono periodicamente rivisti, aggiornati e corretti anche sulla base dei suggerimenti degli utenti. Ecco perché ti invitiamo a scriverci per motivare quello che è il tuo commento, così da permetterci di correggere laddove si trovi una problematica.

Gestione. I contatti della gestione sono dichiarati in homepage e se questo non bastasse, lo Staff non si tira indietro nel rispondere alle missive dell’utenza come dovuto.
Rispetto al discorso relativo alla Locanda del Viandante e al gruppo dei tutor, siamo ben felici di darti una spiegazione. Innanzi tutto il gruppo dei tutor ha il compito di rispondere alle domande dell’utenza, aiutando nel destreggiarsi tra i documenti e le istruzioni del gioco. Altro suo importante compito è quello di accogliere i nuovi iscritti in un gruppo di chat denominato Locanda del Viandante. Lo scopo di queste chat è quello di aiutare fin da subito i nuovi iscritti ad ambientarsi, i tutor forniscono infatti le prime informazioni di base, rispondendo anche alle prime domande dell’utente sul gioco. Una volta effettuata questa forma di accoglienza, i neo-iscritti hanno la possibilità di svolgere quel test di cui parli per poter accedere a tutte le altre chat del regno. Il test ha lo scopo di capire se l’utente iscritto conosce le regole basilari di un gdr-play by chat. Poiché se dovesse dimostrare di non conoscerle, allora verrebbe aiutato da un tutor a capirle così che poi possa godersi il gioco. Se l’utente, tuttavia, rifiutasse di svolgere il test, il blocco nelle chat della Locanda del Viandante si esaurirebbe nell’arco di 3 / 4 giorni e non di 1 mese come tu erroneamente hai scritto. Il gruppo dei tutor non esaurisce tuttavia la sua funzione nelle chat della Locanda del Viandante, ma anzi segue i neo-iscritti nei loro primi passi nel gioco, con consigli e suggerimenti. Pertanto la situazione da te denunciata di una possibilità di imbrogliare nel corso del test verrebbe presto a galla con conseguenze dipendenti dallo sbaglio compiuto.

Conclusione. Infine non comprendiamo il tuo commento finale, che troviamo ancora una volta immotivato e pertanto ancora ti invitiamo a scriverci, se vorrai, per permetterci di capire le tue ragioni.