Profilo di l-i-l-i-a

Il gestore di Eden's Grace ha risposto alla recensione il 25/07/2015:

Ciao l-i-l-i-a e grazie del tuo feedback. Per quanto sia il nostro primo negativo, lo apprezziamo come tutti gli altri.
Ci dispiace che la tua esperienza su Eden's Grace sia stata rovinata a tal punto proprio dalla nostra gestione, ma ne approfittiamo per chiarire tutti i punti da te sollevati, cercando di spiegare un paio di cose :)

Doverosa premessa: è vero, siamo pignoli e lo ribadiamo. Abbiamo creato un mondo approfondito, una società con usi e costumi. Abbiamo pensato nei dettagli tante cose, per rendere questo mondo il più comprensibile e "realistico" possibile e siamo assolutamente fermi sull'idea che così debba essere, per quanto ci riguarda. Chi desidera giocare "quello che vuole, come vuole" in contrasto con ciò che abbiamo scritto ha a disposizione sicuramente altri giochi più permissivi o con ambientazioni semplicemente più "larghe" per loro natura. Noi pretendiamo che chi decide di giocare su EG si prenda la briga di rispettarne la coerenza e impari le basi del mondo in cui sta collocando il suo personaggio... altrimenti è l'anarchia.

Ciò detto e ribadito, perché non è assolutamente una cosa che riteniamo un difetto o una mancanza essendo, semplicemente, la nostra politica gestionale, andiamo a chiarire i punti da te esposti!



Ambientazione_
Rispondiamo solo alla questione dei nomi, perché il resto è stato sviscerato già sopra e lo approfondiremo al punto della documentazione. Non è assolutamente vero che non si possa dare il nome che si preferisce al proprio personaggio. Il limite è appunto la sensatezza ed è stata pubblicata una guida proprio per far capire cosa sia sensato e cosa non lo sia in quest'ambientazione.
Quello che non è possibile fare è dar nomi che siano fuori contesto, perché nella nostra ambientazione le lingue di oggi non esistono più, i nomi antichi sono ormai caduti in completo disuso e sono diventati più esotici e quasi "fantasy". Non si possono di conseguenza dare nomi inglesi o in generale anglofoni, così come smaccatamente legati ad altre lingue.
Sarebbe come iscriversi ad una land su Game of Thrones e pretendere di chiamare il personaggio "Mario Rossi" o "Tatiana Ljiubchenko": totalmente fuori contesto.




Documentazione_
C'è ed è tanta, come detto nella premessa, perché in un gioco senza master e senza quest, per far sì che i giocatori possano immaginare davvero bene il mondo in cui si stanno muovendo... è necessario che questo mondo sia descritto decentemente. I documenti principali sono in realtà pochi e gli altri sono tutti approfondimenti che aiutano a calarsi maggiormente nell'atmosfera del mondo descritto nella nostra ambientazione, senza cadere in incongruenze e paradossi che - senza molte delle specifiche inserite nel tempo nei documenti - renderebbero il gioco colmo di incoerenze più o meno grandi.
Poi è pacifico che ci siano giocatori che apprezzano i dettagli e preferiscono sapere come ci si saluta, com'è fatta e organizzata la società, che livello di tecnologia si trova, quali siano gli standard di estetica e con cosa si possa girare vestiti senza sembrare pazzi arrivati da un mondo parallelo... ed altri giocatori che li trovano costrittivi. La nostra politica di gestione ci porta ad incentivare e cercare i primi rispetto agli ultimi e non abbiamo mai avuto la pretesa di incontrare i gusti di tutti :)

Non siamo però d'accordo sul fatto che un'ambientazione dettagliata (la documentazione È l'ambientazione) possa stroncare in alcun modo la libertà dei giocatori. Al più, costringe ad essere coerenti e a leggere prima di buttarsi in chat. Ma questo crediamo sia la base in qualsiasi gioco di ruolo.

Entrando ancora più nel dettaglio dei punti da te citati:

-"Non puoi parlare come preferisci"
Non abbiamo capito esattamente in che senso, ma in linea generale ci sentiamo di dire che è falso :) Finché non si inseriscono nelle azioni lingue che non esistono ed espressioni in dialetti italiani o tipicamente moderne, con riferimenti a cose che ovviamente su Eden's Grace non possono esistere, ogni personaggio parla come desidera. Questo non è un particolare del nostro gioco, ma semplice buon senso. Ci rimane abbastanza fumoso il significato di questo punto però, quindi ti invitiamo -se vorrai- a chiarircelo anche con un messaggio direttamente qui sul portale.

-"Non puoi salutare come preferisci"
Non proprio. Esiste, come nota di colore, un saluto tipico di Grace che è "Aye" e si usa al posto del nostro moderno "Ciao". Questo non significa che non si possa salutare in altro modo, perché tutti i vari "buongiorno","ehi!","buonanotte" & co. non li ha mai vietati nessuno. Come diciamo, si tratta semplicemente di una cosa carina per dare più colore, per far immergere maggiormente in una realtà tipica e completamente diversa da quella del mondo reale ed attuale. Cosa che esiste in moltissimi giochi di ruolo, per altro, come nella realtà.

-"Il tuo pg deve essere fatto così e così"
"Così e così" vuol dire tutto e niente: le possibilità di caratterizzazione dei personaggi sono infinite e lo dimostrano i PG stessi, che sono tutti anche estremamente diversi tra loro. Se con "così e così" ci si riferisce poi al dover essere coerenti con la provenienza, la società in cui sono nati e cresciuti e in generale con l'ambientazione... anche questo è un semplice normalissimo limite di qualsiasi ambientazione :) Ci sono delle linee guida per forza di cose, altrimenti si creerebbero personaggi completamente incoerenti e l'ambientazione verrebbe completamente ignorata.

-"Devi vivere così e così"
Anche qui... cosa intendiamo? Nella società descritta ci sono usi e costumi come in qualsiasi altra società. Ci sono leggi, ci sono tradizioni, c'è il lato religioso/spirituale ecc., ma il come i personaggi vivono -finché non sono incoerenti con l'ambientazione stessa- dipende da come i giocatori decidono di costruirli e muoverli. Noi forniamo una scatola completa, sta poi ai giocatori sfruttarla come preferiscono, tenendo conto appunto di coerenza e conseguenze on game dei loro atti.
Finché non si fanno cose impossibili o incredibili, che cozzano totalmente con le basi dell'ambientazione e della società descritta in essa, nessuno dice come un personaggio debba vivere.

In conclusione, sì: certo che bisogna giocare coerentemente rispetto a quello che è stato deciso a monte, perché quello che è stato deciso a monte è semplicemente il setting del gioco, il mondo in cui i PG si trovano, la società in cui vivono. Se il PG non è "concorde" con questo, significa che è stato creato senza badare all'ambientazione e si perde il senso di tutto.




Gestione_
Credo che nessuno di noi abbia mai sostenuto di essere un bravo gestore solo per i tempi di log all'interno del gioco, né pensiamo che sia sensato sostenerlo :) Una cosa però, conoscendoci benissimo, possiamo dirla con tranquillità: non ci siamo MAI permessi di essere gratuitamente scortesi con l'utenza, persino quando ci siamo ritrovati a rispondere a dubbi e domande di persone che nel mentre ci stavano coprendo di insulti e pernacchie con altri giocatori. Il momento in cui diventiamo più duri è quello in cui dall'altra parte si esagera, si manca di rispetto o si va fuori dal seminato in qualche modo.
Che poi questa "durezza" venga colta come scontrosità (o addirittura come l'esser permalosi) ci spiace, ma anche qui ci tocca ribadire un concetto che abbiamo sempre sostenuto e che non neghiamo: noi siamo lì per gestire un gioco e la comunità che ovviamente ci si forma all'interno. Non siamo lì per fare gli amiconi dei giocatori, né ce lo vedrete mai fare. Discutiamo in assoluta tranquillità se ci sono dubbi, spendiamo anche 6 ore di fila o giorni interi di seguito (come è successo più di una volta) per permettere a tutti di dire la propria anche su cose su cui non ci sarebbe nulla da dire in quanto rimangono decisioni che dobbiamo prendere noi, con la visione d'insieme che abbiamo lato gestione... ma quando si arriva ad un punto in cui bisogna mettere uno stop, lo mettiamo.
Se dobbiamo riprendere qualcuno, lo riprendiamo.
Se dobbiamo bannare, facciamo anche quello nonostante ci piaccia pochissimo.

-Formattazione azioni
Sull'impostazione delle azioni non c'è molto da dire. Diverse land hanno diverse regole. La convenzione nei play by chat, in realtà, è nata nella forma da noi adottata e dopo più di dieci anni di gioco l'abbiamo trasportata anche nei nostri progetti. Non riteniamo una fatica incredibile adattarcisi e non saltiamo al collo degli utenti che sbagliano. Al massimo lo facciamo notar loro, se vediamo che pur vedendo la regola scritta in chat e nel regolamento, continuano a invertire. Questo per una semplicissima questione di "ordine" in chat e per evitare della confusione inutile data proprio dai colori differenti tra azione e parlato.

-Fissazioni
Sulle nostre "fissazioni" impostate nella land, in realtà sorvoliamo perché non abbiamo idea di cosa tu intenda, ma di nuovo: se l'ambientazione dice A e il giocatore fa Z, il problema è a monte che il giocatore sta ignorando l'ambientazione del gioco. Se l'ambientazione non piace non si è obbligati a giocarla, ma se ci si iscrive si devono rispettare regolamenti e lavoro altrui chiaramente e ci aspettiamo un gioco coerente.

-Questione "messaggi privati"
No, effettivamente non esistono. Ma nessuno ne ha mai fatto mistero e, anzi, questo è specificato ovunque sul sito e nei Termini e le Condizioni d'Uso che hai sottoscritto tu stessa al momento dell'iscrizione. La messaggistica interna serve esclusivamente per il gioco e per l'organizzazione off dello stesso. Nel momento in cui la si utilizza per discorsi personali o per chiacchiere private, se ne fa un uso scorretto. Se se ne abusa in qualche modo o si manca di rispetto ad altri giocatori o si viola qualsiasi altro punto del nostro regolamento, si viene sanzionati.
Anche questo è scritto ovunque :)

-Giocate congelate
Non sappiamo cosa tu intenda con "spiegazione di comodo". Abbiamo spiegato quella che era semplicemente la verità: nonostante si fosse chiesto e sottolineato che le giocate congelate non dovevano essere la norma ma un'eccezione per casi molto importanti o situazioni eccezionali che sarebbe stato davvero scomodo interrompere... se ne è completamente abusato.
C'erano giocatori, e non pochi, che congelavano metà delle loro giocate (anche le più semplici, che potevano tranquillamente essere chiuse di bg) e continuavano a interromperle e riprenderle a distanza di giorni, freezando anche tre volte di fila.
Di fronte all'uso smodato del freeze e all'abitudine presa (che ci rendeva anche tremendamente complicati i controlli sulle giocate), s'è dato un giro di vite in modo che la regola venisse rispettata. Perché la regola, prima, era identica a quella attuale... solo che non c'era bisogno dell'avallo della gestione come adesso e ce ne si è approfittati in maniera esagerata.



Consigli e suggerimenti_
Ci spiace, ma anche per quanto riguarda le razze "animali" ci sembra si stia parlando senza essersi presi la briga di informarsi o domandare prima come la cosa funzioni. C'è un regolamento interno, per i giocatori di PG Arkaden, che permette loro addirittura di creare una razza personalizzata proprio per ovviare al problema delle immagini (che è un problema piuttosto relativo in realtà: se si vuole utilizzare una delle razze da noi proposte, si prende l'immagine direttamente dal Bestiario e siamo sempre stati disponibili a fornire le immagini originali e ad aiutare). Questa possibilità, per altro, è stata inserita quasi agli albori della land proprio discutendo e raccogliendo i pareri dei giocatori interessati, nelle bacheche di razza :)

-"tenente i giocatori al giunzaglio e invece che ascoltarli e magari aiutarli con gentilezza e pasienza a sistemare i loro pg non avete fatto altro che stringere di piu la presa.. risultato ho visto la land passare dai 25 presenti ai 2 di oggi."

Da fuori è impossibile sapere quanto e come opera una gestione all'interno del suo gioco. Passiamo ore, da mesi, tutti i giorni a parlare con gentilezza e assoluta pazienza con i giocatori che hanno bisogno di una mano per sistemare i loro personaggi. Stringiamo la presa solo quando è necessario e continueremo a farlo per preservare la coerenza e il buon gioco... dovessimo rimanere anche solo in 4 gatti ;)
Se vogliamo parlare di numeri, però, forse è il caso di non farlo in piena estate, in un sabato pomeriggio di fine Luglio, quando quasi il 90% della nostra abituale utenza è in vacanza come del resto lo siamo noi. Posto che non ci è mai interessato puntare alla quantità e che non abbiamo la pretesa di tenere ancorati a EG dei giocatori che non apprezzano l'ambientazione o il modo in cui viene gestita. Ogni giocatore dev'essere sempre assolutamente libero di cercare il luogo di gioco più congeniale ai propri gusti e alle proprie esigenze.

In conclusione, come abbiamo detto all'inizio ci spiace se la tua esperienza sia stata tanto negativa a causa della nostra gestione, ma noi siamo tranquillissimi e aperti al dialogo finché è costruttivo. Quando possiamo andare incontro alle richieste dell'utenza, lo facciamo (e lo testimonia il monte di implementazioni, modifiche ed aggiunte sia tecniche che di gioco soprattutto, fatte proprio per andare incontro a richieste dei giocatori). Quando non possiamo o dobbiamo prendere delle decisioni impopolari, lo facciamo allo stesso modo perché è necessario farlo.
Il vigile controllo dittatoriale (che dittatoriale non è, tolte le cose su cui una gestione deve essere ferma sul serio) serve per non lasciar andare tutto alla deriva.
Se i giocatori decidono di andarsene per questo, a noi spiace molto ma non cambierà la politica di gestione del gioco che pretende la coerenza, la lettura e la comprensione dell'ambientazione. Se questo diventa opprimente (ed è assolutamente possibile e lecito, per carità, sentirlo come tale perché non siamo tutti uguali) c'è un problema di incompatibilità alla base.

Quello che Eden's Grace offre è un gioco in cui far valere la propria fantasia e le proprie iniziative, muovendosi però all'interno di una cornice e di uno sfondo che è stato costruito in maniera dettagliata per i giocatori.
Non offriamo un gioco in cui entrare e fare qualsiasi cosa passi per la mente, insomma.

Sperando di aver chiarito la maggior parte dei punti esposti, ringraziamo nuovamente per il feedback :)

Il gestore di Heaven from Hell ha risposto alla recensione il 11/07/2013:

Ringraziamo per il commento, per quanto concerne i "Problemi di grafica" la land è ottimizzata per risoluzioni alte, probabilmente nei prossimi aggiornamenti, la renderemo fruibile anche per risoluzioni minori anche se obsolete e poco utilizzate.
Per quanto riguarda il livello di gioco, non è altissimo, ne siamo consapevoli, ma c'è e si sta sviluppando sempre più.

Le role sono libere, chi vuole può parteciparci o crearne di nuove, se non ci si butta nella mischia non si può pretendere che qualcuno ti contatti per chiederti di giocare.

Il gestore di EroticWorld ha risposto alla recensione il 21/05/2011:

20 presenti e 15 in mappa? Non è certo colpa dello staff o della Land. La chat ha una grandezza normalissima come su tanti altri gdr, quindi di cosa parliamo realmente? I master da 1 diventano 3, bha, e allora? Credo che per scrivere così sei assolutamente inesperta sui gdr e le Land in generale, devi sapere che i Master servono appunto per creare gioco quindi sicuro uno non basta a gestire un intera Land, e inoltre i Gestori sono più di uno e sempre presenti, o comunque sì alternano, sì vede che non sai di cosa stai parlando, in conclusione classico commento di chi sì diverte a diffamare il lavoro altrui senza dire nulla di realmente importante che possa aiutare la Land a migliorare o gli utenti a scegliere.