Gestire le Critiche (EN) postato il 21/09/2009 17:04:48 nel forum giochi online
Un post molto utile (in inglese) su come rispondere alle critiche ed ai commenti
http://www.copyblogger.com/handling-criticism/
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21/09/2009 21:24:50
22/09/2009 13:34:01
Concordo in toto su quanto detto. il mio più che altro è un appello alla calma minima sul forum XD. alcune piccole dissertazioni:
1) rosa si dice expertise non expertness fidati
2) concordo sui fattori umani coinvolti in questo tipo di comunicazione ma penso che nello specifico si riferisse a comunicazione non diretta ma tipo su forum/blog/email dove forse ste tips indicate fittano meglio
3) a tutti quelli involti in processi di cs consiglio questa webstrip http://shockdom.com/open/gabville/
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