Creare uno Staff

Creare uno Staff postato il 09/05/2022 13:11:56 nel forum giochi di ruolo online

Buongiorno a tutti,
come qualcuno avrà notato in altri miei post nel forum, sono uno di quelli che ama conoscere il parere altrui, soprattutto di gente più esperta di me.
Lo faccio sia per mio interesse personale - nel caso della creazione di un gdr - e sia per mera curiosità.

Dopo tantissimi anni (più di 10-12) mi sono ritrovato a voler portare avanti un progetto di land (non entro nel dettaglio dell'ambientazione o altro perchè non credo sia rilevante a questi fini), partendo dal presupposto non di avere come Staff/Gestione un gruppo collaudato ma cercando di formarlo prendendo più persone con lo stesso interesse.
L'idea di partenza era quella di una gestione "democratica" di ogni cosa, fermo restando che c'era una "struttura" iniziale e da quella non ci si poteva spostare. Ma per qualsiasi aggiunta, modifica o altro, mi volevo rifare a un principio di maggioranza.

Quello che però ho riscontrato in circa 4 mesi di progetto (poi lasciato perdere per numerose problematiche), mi sono reso conto che la maggior parte delle persone che risulta interessata a incarichi di gestione/staff prende sottogamba l'impegno.
L'essere gestore/staff di un progetto nascente dovrebbe richiedere impegno, serietà, volontà a tirar su un progetto fatto bene in ogni suo punto, invece ho riscontrato spesso superficialità, voglia di aprire un progetto anche se instabile e incompleto ma soprattutto persone che hanno dedicato tempo ed energie per diverse cose (come la scrittura di documentazione) e che poi, da un giorno all'altro, spariscono senza dare traccia.

Non voglio soffermarmi su quest'ultima cosa (si chiama chiaramente maleducazione, non c'è da girarci intorno), ma volevo chiedervi: quanto è difficile formare uno staff? Quali requisiti devono avere le persone che fanno/faranno parte di uno Staff?
E' forse il fatto che non essendo pagati (ad eccezione di programmatori e grafici) ci si sente più liberi, se il progetto prende una piega inaspettata, di abbandonare?
La mancanza di soldi porta a leggerezza/superficialità?

In questa mia piccola esperienza mi è capitato spesso di sentire di programmatori che avevano creato una land ma che non sono riusciti a farla partire per mancanza di Staff.


Grazie a chi vorrà condividere la sua opinione 😃

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Goditi la tua vita, e lasciala godere agli altri

09/05/2022 13:48:39

Tirare su una land.. o progetto, una maratona.
Non so se esista un modo giusto o sbagliato ma sono sicuro che esista il fattore C, ovvero fattore Culo. Un progetto, nel mio caso un pbc, richiede gestore presente, uno staff collaudato e capace, un fato da battaglia pronto a lanciarsi in campo. Con quelle tre cose si ottiene almeno un bel gruppo di gioco, e fidati non sono la ricetta per aver utenza, ma almeno per aver il gruppo affiatato pronto a giocare e divertirsi e ci si acocntenta felicemente di passare qualche ora.

Io partii che eravamo in due, si aggiunse il grafico, che divenne poi capo fato, una ci lasciò (per vari problemi personali ç_ç) e arrivarono gli altri, attirati dal genere, rimasti, cresciuti in land e alla fine diventati staff (una il nuovo coogestore) senza che lo chiedessero divenne naturale, con la formazione di un gruppo affiatato, condividere il progratto e creare questo fantomatico staff, dare fiducia che era stata coltivata e cresciuta tutti assieme. Su questo lato mi ritengo un gestore fortunato, non avremo grandi numeri, non avremo chissà cosa, ma abbiamo lo staff affiatato, unito con la stessa visione del gioco, dell'approccio, cordiali con chiunque arrivi e si voglia mettere in gioco, perchè l'altro lato della medaglia è che i gruppi coesi sono chiusi, in qusto caso no, sono pronti ad accogliere chiunque a braccia aperte. Come ho avuto fortuna ad aver un capo fato che ha tirato su quel lato della land, delegando altri dello staff che hanno voluto provarci e renderli fati a loro volta. Uno scambio di idee, conoscenze, aiuto reciproco.

A cercare master e affini ho avuto molta sfortuna, imparando sulla mia pelle che gli annunci attirano spesso chi è stato blastato da altre land per i motivi più disparati e considerano il simbolo o la carica un gradino dove ergersi, nulla di più sbagliato, richiede onori ma anche tanti tanti oneri. Per questo dico non c'è un modo per definire come creare o trovare un ottimo staff, ma solo tanto tanto fattore culo. Ogni gestore avrà la sua storia di come ha trovato il proprio gruppo gestionale, tutte diverse, unico punto comune è la fortuna.

In bocca al lupo, trovare lo staff sarà forse la parte più complessa del progetto.

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https://mathram.org/

09/05/2022 15:22:36

Secondo me, per creare una Gestione affiatata e salda - in primis - deve esserci amicizia fra i gestori e devono essere pochi (da due a quattro).
L'amicizia fra i Gestori (creatori) del sito, è importante a parer mio perché aiuta a limare tutti quei problemi che potrebbero crearsi durante visioni di gioco e gestione differente (es- la pensiamo diversamente, ma siamo amici e non ci interessa, la nostra fiducia va oltre); questo perché, se si crea una land fra "interessati" che però non hanno legami o fiducia, si rischia appunto nel tempo di perdere pezzi per vari motivi (Es: ad uno passa la voglia e sparisce, si discute per visioni differenti e quello svanisce.. questo succede spesso quando non c'è nessun legame fra persone o un blando legame virtuale).

..poi ovviamente è importante essere persone collaborative, venirsi in contro, accettare anche di prendere decisioni sulle quali non si è particolarmente d'accordo, essere assolutamente trasparenti (dire sempre tutto agli altri) e sicuramente anche avere lo stesso entusiasmo per la creazione e l'apertura del gioco.

Successivamente, allora, si può creare uno Staff.
Noi lo staff lo abbiamo creato dal gioco stesso.. nel senso che abbiamo aperto in tre (programmatore + 2 gestori che si sono occupati della documentazione; ma il nostro programmatore è comunque un gestore tanto quanto lo siamo noi, il gioco è di tutti e tre) e poi, fra gli utenti attivi che ci hanno ispirato fiducia, abbiamo trovato due moderatori e poi altri come narratori ecc.

Non è semplice avere tutte queste qualità, non è detto che sia ovviamente la carta vincente perché tutto è incerto e può mutare però, l'importante, credo sia veramente "l'amicizia" il rispetto, la fiducia, il legame reale che prescinde la gestione di un gioco.

09/05/2022 18:51:24 e modificato il 09/05/2022 19:23:05 da evamonamour

tokyokurojima ha scritto: Secondo me, per creare una Gestione affiatata e salda - in primis - deve esserci amicizia fra i gestori e devono essere pochi (da due a quattro).
[...].

Se si intende amici di vecchissima data, possibilmente nella "vita vera" (o qualunque circostanza consenta un confronto svelto, costante, vis a vis), sicuramente la cosa funziona.
In tutti gli altri casi, non importa da quanti anni si giochi insieme o con affiatamento, la suddetta "amicizia" può serenamente venire meno davanti alle meccaniche di gioco (o meglio, può semplicemente non essere significativa).

Personalmente mi è capitato di "avere" uno staff o trovarmi all'interno di uno staff e quello che posso dire per cominciare è nessuno ricopre ruoli di responsabilità per spirito di sacrificio, a meno che appunto non si tratti di amici che hanno una passione in comune e decidono di imbarcarsi insieme nell'avventura.
E' naturale che sia così, ci mancherebbe.

Dipende anche da come nasce la cosa: a me per esempio è capitato di creare una land insieme a persone che adoro/adoravo, avevamo tutto, comunione d'intenti, visione del gioco uguale, stesso gusto estetico, ecc ecc, eppure tutto è ugualmente svanito quando ci si è trovati davanti alle prime difficoltà. Senza reali rancori (a parte uno scazzo iniziale), senza drammi, ma è ugualmente svanito e la land ha chiuso in brevissimo tempo, questo per dire che non importa quanto siano stretti i legami nati nel gioco, alla fine se quei legami non "evolvono" la bussola resta sempre il gioco.

Per me la discriminante resta il legame che c'è con i propri staffer: se non c'è un rapporto stretto e si vuole avere un buon prodotto è meglio corazzarsi le palle e prepararsi a gestire da soli, lasciando agli staffer i compiti "di servizio" senza grande potere decisionale e impedendo loro di accedere a dati sensibili (tipo le giocate o gli mp degli altri).

Come dicevo su, nessuno ricopre ruoli di responsabilità (e quindi seccanti per natura) per puro spirito di sacrificio, a meno di non essere santo ed è molto difficile trovare santi. Proprio per questo la democrazia ai vertici di una land non funziona, e lo dico da persona che si è trovata a gestire con o per persone con cui aveva rapporti strettissimi.
Arriva sempre il momento in cui qualcosa va in fronte a uno o più collaboratori/staffer, e a quel punto si può stare sicuri che, com'è giusto che sia, mollino o peggio si mettano contro. Se non altro, quando uno molla non si perde un pezzo importante a livello gestionale, e se si mette contro non ci si trova davanti qualcuno che ha in mano troppi dati sensibili con cui creare problemi all'admin e agli altri o addirittura andare in giro a usarli (been there - ho visto "miei" ex staffer cercare di rivendere pezzi di codice o riutilizzare pezzi di regolamenti o diffondere in giro materiale o dati sensibili di vario genere).

Non credo che i soldi facciano la differenza: fanno la differenza nel lavoro "tecnico", quindi a livello di programmazione o di grafica, ma i soldi difficilmente possono pagare le caratteristiche di imparzialità, diplomazia e onestà di un buono staff.

09/05/2022 20:32:58 e modificato il 09/05/2022 20:36:10 da haruka

evamonamour ha scritto: ...

Quoto tutto. Faccio parte dei gestori che alla fine hanno preferito seguire il detto "meglio soli che male accompagnati", ma non perché i miei co-gestori non fossero ottime persone e capaci, ma perché prima o poi arriva sempre un motivo di frattura insormontabile. E l'esperienza mi ha insegnato che quando si arriva ad avere posizioni inconciliabili, si sviluppa un senso di frustrazione che non dovrebbe avere nulla a che fare con quello che rimane un gioco.

Alla fine ho scelto per me la strada più difficile e in salita: far tutto da me. Almeno so che se sbaglio, sbaglio io. Se devo prendermela con qualcuno se qualcosa non va o è stata gestita male, quel qualcuno sono io. Ci vuole tre volte l'impegno, ma si vive la cosa in maniera più serena, senza conflitti e sensi di colpa...

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Leggendra.eu - Fantasy steampunk itinerante
https://www.leggendra.eu

10/05/2022 12:55:07

Prima di tutto vi ringrazio delle risposte, per me molto utili per farmi un'idea.

Il confronto credo sia il modo migliore per apprendere qualcosa.

Ciò detto, espongo un'altra domanda che potrebbe sembrare banale: per voi qual è la differenza tra gestione e staff? Possono considerarsi sinonimi?

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10/05/2022 13:11:24 e modificato il 10/05/2022 13:24:12 da evamonamour

Io ho riscontrato diverse "strutture" (e quindi denominazioni) negli anni. Non ho mai capito la differenza tra admin e gestore, per cominciare, per me se sei gestore sei anche admin, sarebbe più semplice definire i due "programmatore" e "gestore/admin" secondo me :D

Comunque...

Alla mia prima esperienza di gioco la struttura piramidale prevedeva un programmatore (definito proprio "programmatore") che per scelta NON aveva potere decisionale nel gioco e addirittura non entrava nelle questioni organizzative, un admin (o al massimo due admin) che aveva accesso ai dati sensibili - ovvero giocate, mp e bg privati -, degli staffer (che ricevevano direttive dal/dagli admin e non avevano accesso a dati sensibili di alcun tipo) che organizzavano il gioco e conoscevano i background delle trame in corso, ricevevano comunicazioni e roba dai giocatori e al contempo erano anche master, e dei master che avevano il solo scopo di questare liberamente ciò che volevano (se si trattava di una trama, ogni master aveva la "sua" trama di riferimento di cui conosceva tutto, mentre non sapeva nulla delle altre trame), interfacciandosi quasi solo esclusivamente con gli staffer e occasionalmente, in casi particolari, direttamente con l'admin -> per me è la struttura che funziona meglio, se ben organizzata e con un buon numero di membri. Il ricambio master non crea danni anche se costante perché non hanno in mano dati sensibili e spoiler sulle macrotrame

Poi ho riscontrato land con uno/due admin che si interfacciavano con tutta l'utenza e gestivano ogni aspetto del gioco e staffer intesi solo come master quest, che non avevano alcuna conoscenza delle trame in corso né libertà di creare quest one shot -> comoda come struttura ma troppo chiusa, si verificava spesso che gli stessi staffer/master non avessero idea di cosa succedeva e non avessero neppure in mano il background delle trame che seguivano, costretti a ricevere di volta in volta le info dagli admin spesso paranoici e supercontrollori che dovevano necessariamente essere presenti a seguirli. Tremendo sia per gli admin che si stressano, sia per i master che si frustrano in assenza di potere decisionale persino sulle scemenze

Poi ho riscontrato land con un programmatore (chiamato admin) e uno o più game admin (o gestori) seguiti da staffer intesi come master ma che avevano anche accesso a dati sensibili -> la struttura secondo me peggiore, il potere decisionale spettava ai game admin ma in realtà l'ultima parola era dell'admin/programmatore non particolarmente capace, ma il problema l'ho riscontrato principalmente col metagame che dilagava avendo gli staffer/master in mano molti, troppi dati sensibili. Una struttura pericolosissima soprattutto nel caso di forte ricambio membri

10/05/2022 13:23:34 e modificato il 10/05/2022 13:25:46 da entropicamente

Per me l'unica variabile da tenere in considerazione è la preparazione:

se lo staff è costituito da persone che conoscono la materia il tuo progetto in qualche modo andrà avanti (con tutte le difficoltà e gli imprevisti del caso) altrimenti è meglio lasciar perdere perché l'amicizia senza competenza in un ambiente pubblico fa solo danni, mentre può funzionare più o meno bene se rimani nel privato nel tuo gruppetto di amici di vecchia data. Ovvio che, a meno che non parliamo di lavoro e soldi per vivere, non puoi nemmeno collaborare a stretto contatto con persone con le quali non concordi su nulla e non ti trovi a tuo agio, ma l'essere amici, pur essendo un'ottima base di partenza, non offre alcuna garanzia senza l'esperienza e lo studio necessari.

Tutto il resto è costituito da così tante variabili che lo trovo del tutto inutile tentare di prevederlo e ragionarci sopra senza un progetto concreto.

Ah sì, nel corso della mia esperienza nei giochi di ruolo, siano essi pbc o da tavolo o live o teatro della mente con regole del tutto personali e private, i giochi di ruolo funzionavano bene quando i master, e in genere coloro che organizzano, conoscono i giochi di ruolo, che sembra una ovvia cazzata ma non è affatto così.

11/05/2022 13:48:08

evamonamour ha scritto:

la struttura piramidale [...] per me è la struttura che funziona meglio, se ben organizzata e con un buon numero di membri. Il ricambio master non crea danni anche se costante perché non hanno in mano dati sensibili e spoiler sulle macrotrame

Quoto al 2000%

Dico due cose al volo mentre sono in pausa pranzo ma potrei parlare per giornate intere:

-è fisiologico che un altissimo numero di staffer (secondo me attorno all'80%) si propongano, mostrandosi attivissimi per qualche giorno/settimana e poi spariscano. Credo che sia dovuto ad un mix di sottovalutazione del lavoro, aspettative su un gioco nuovo e dell'anonimato che concede internet.

-è altrettanto fisiologico che un buon numero di gestori/proprietari facciano uguale: cercano staff, si mostrano attivi per un po' e poi spariscono, mollando una land semi-finita nelle mani di chi non ha neanche gli strumenti per gestirla.

Quanto sopra secondo me è la prova che gestire (ed in misura minore anche aiutare a gestire) una land è un lavoro faticoso, ai limiti dell'ingrato, che richiede tempo, dedizione, impegno e correttezza.


Io non ho mai avuto abbastanza tempo per aprire una land tutta mia ma ho collaborato a diversi livelli a molte land, con risultati alterni.
E la cosa più importante è che ci sia una testa, o al massimo due, che hanno l'ultima parola e che danno la direzione.

La democrazia gestionale non funziona, porta a sgomitamenti, lungaggini e mancanza di chiarezza. Sad but true.

12/05/2022 16:18:40 e modificato il 12/05/2022 16:21:01 da arcanerp

Possiamo darvi la nostra esperienza diretta, di un sistema che sta funzionando.

Prima di tutto si, ci vuole un numero corposo di staffer, per questo tipo di organizzazione e, soprattutto, si adatta a quei gdr che hanno una componente - per lo più - legata a skill o dadi.

Che sia un unico Gestore o ce ne siano di più fa poca differenza al fine del gruppo, ma in sostanza, ciò che ne consegue è un organizzazione in team. I nomi sono i nostri, voi potete chiamarli come volete.

Team gd (game design): si occupa letteralmente di tutto ciò che riguarda livellamenti, meccaniche di gioco, farle funzionare in un ottica di vari livelli studiata nel lungo termine. Studia i premi per le giocate in modo che non siano troppo OP per il momento o al contrario siano poco gratificanti per l'impegno mostrato nelle varie sfide che possano toccare ai player. Ha il compito anche di portare nuovi contenuti (puramente legati al gioco e non alla lore), nerfare eventuali classi/razze/ecc... buffare classi/razze/ecc... in base alla necessità.

Team Lore : si occupa di generare quest, macrotrame, eventi e di scrivere tutto ciò che riguarda l'ambientazione. In sostanza, per farla breve è un corpo composto da Fati e redattori documenti.

Team Sviluppo : legato unicamente ai programmatori e coloro che smanettano sul codice.

Team allowlist : ovviamente questo è strettamente legato alla nostra tipologia di gioco, ma so che molti gdr attuano una "revisione" dei vari bg all'ingresso. Questo team si occupa di accertarsi che prima di entrare tutti i player abbiano un bg idoneo e abbiano compreso il regolamento.

Team Marketing : si occupa di sponsorizzare il gioco nei vari canali, pubblicizzarlo ecc...

Ogni team ha un referente e dei collaboratori e si confronta con gli altri team a seconda dell'occorrenza. Es: devo dare una ricompensa adeguata per la quest che il team lore ha creato? Il team gd legge la quest e genera la ricompensa exp/item/ecc...

Il sistema funziona, ma ovviamente ha delle caratteristiche - forse - che si sposano meglio su un gioco come il nostro, molto legato a meccaniche esclusivamente skill based, con livelli, potenziamenti ecc... tuttavia se può fare la fortuna di qualche gdr anche by chat, sono felice di condividerlo.