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08/07/2016 04:52:42 e modificato da blancks il 08/07/2016 04:54:22
08/07/2016 10:51:49
Generare un "problema tecnico", per quanto controllato e circoscritto sia, secondo me non ha alcun senso.
Se c'è necessità di dialogare con un Utente - in modo più o meno sostenuto - è sempre bene farlo: è l'unico modo per riparare la frattura che si genera in un momento in cui la divergenza di punti di vista provoca un attrito, o un urto.
Creare un errore nel login, come qualsiasi altra cosa (da eliminare alcuni oggetti, scompigliare la lista degli incantesimi, ecc) non fa che dare altro lavoro allo Staff e creare malumore nell'Utente, e magari non soltanto in quello preso in causa, ma anche in chi gioca con lui, ledendo quindi al motivo per cui bisognerebbe giocare in una Land: divertirsi insieme.
Secondo me non ha senso mischiare problemi di dialogo e parte tecnica del sito, sono due cose ben diverse che non dovrebbero mai collidere al fine di risolvere i problemi sorti con l'Utenza. Se invece esistono due figure distinte, il Programmatore non dovrebbe nemmeno intervenire in discussioni simili, dunque non dovrebbe essere "sfruttato" dall'Amministrazione per risolverle. A mio avviso dunque, il quadro descritto non dovrebbe mai essere accettabile: o si discute con l'Utente civilmente o, se il confronto civile è impossibile e l'Utente supera il limite, lo strumento da utilizzare non è il sabotaggio dell'account, ma il ban.
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