L'arte del NON comunicare postato il 04/05/2019 09:51:10 nel forum giochi online
Buondì, oggi piove e mi rode e perciò ho deciso di scrivere un brevissimo post. Perchè i gestori (e futuri gestori!) dei play by chat hanno così tanti problemi nel comunicare? Ovviamente mi spiegherò meglio con degli esempi pratici perchè non è il solito post trito e ritrito sulla mancanza di comunicazione dei gestori con i giocatori. Per comodità butto un pò di esempi un pò alla rinfusa.
Pagine Facebook & Social
Vi siete mai fatti un giro sulle pagine Facebook o Twitter dei vari PbC? A parte qualcuna ben tenuta ed aggiornata le restanti:
1) Non postano da anni. E' brutto entrare su un profilo social e vedere che il gestore (o chi per lui) non ha trovato 30 secondi per postare una news, un aggiornamento, una foto dei lavori in corso ecc.
Esempio: https://twitter.com/gdrnuovaera https://twitter.com/gdrnuovaera
2) Aprono il profilo e lo lasciano vuoto. E per vuoto intendo proprio vuoto. Ragazzi se non lo usate cancellatelo vi fa solo una brutta pubblicità!
Esempio: https://www.instagram.com/legacyofmagic_gdr/ https://www.instagram.com/legacyofmagic_gdr/
3) Mancate risposte ai commenti, recensioni, domande ecc.
Presentiamo il progetto che uscirà fra 18 anni e poi spariamo allegramente!
Le presentazioni progetti mi fanno impazzire. Presentano sul forum il loro gioco, aggiornano gli utenti per un mesetto dicendo che fra 40, massimo 45, giorni si apre e nulla sarà mai più come prima nel mondo dei PBC.
I 40 giorni diventano 400 senza avere più alcun update dallo staff. Alle volte è solo buona educazione: "Ragazzi grazie per aver seguito il nostro progetto ma mi spiace sono morto / mi sono accorto che ci sono dei problemi / non siamo in grado di realizzare quanto promesso / non ci va più / ci stiamo dedicando ad altro / l'ambientazione aveva problemi / abbiamo deciso di slittare per l'uscita del film" ecc. ecc.
Di progetti cosi nel forum ne trovate a decine. Fateci un giro.
Io personalmente trovo maleducato venire qui, presentarci una cosa e poi sparire. Normalmente mi segno questi aspiranti "gestori" perchè se in futuro presentano altro li ignoro perchè non sono affidabili e rispettosi. Come la comunicazione errata può distruggere progetti.
Wall fo Text
GdrO è una vetrina non potete mettere un ambientazione nella scheda per cui ci vogliono un paio di ore di lettura! Dovete acchiappare l'attenzione del giocatori in pochi secondi! Ci sono alcune ambientazioni sul portale che sono talmente lunghe che è come leggersi un libro. Quell'Ambientazione va sul vostro gioco non come descrizione qui o su un altro social! Nessuno dedica tutto quel tempo per dare un occhiata al vostro gdr.
Comunicazioni
Se la comunicazione è "Aggiunto un tastino per i cerusici per mettere il cerotto" NON LA PUBBLICATE. Aspettate di avere 15/20 aggiornamenti per farne uno cumulativo ma INTERESSANTE PER CHI VI LEGGE. 20 comunicazioni differenti per 20 cavolate innervosirebbero Giobbe e nessuno vi da più ascolto.
Comunicazione Corretta: https://www.gdr-online.com/comunicazione.asp?idcomunicazione=24860 https://www.gdr-online.com/comunicazione.asp?idcomunicazione=24860
Comunicazione Errata: https://www.gdr-online.com/comunicazione.asp?idcomunicazione=24636
Cross-Canale
Ogni vostro canale (Fb, Twitter, GdrO ecc.) sembra completamente distaccato dagli altri. E' giusto che non si posti la stessa cosa su tutti i canali (ognuno ha le sue peculiarità, il suo pubblico, la sua visibilità, il suo linguaggio specifico ecc.) ma fatelo capire che siete in vari punti del web, comunicatelo, fateli interagire fra loro ecc.
Ovviamente voleva essere uno spunto di riflessione e non un accusa a qualcuno. Se volete commentare o aggiungere errori di comunicazione che avete notato può uscire fuori qualcosa di utile a tutti: i gestori potrebbero rendersi conto di alcuni errori e noi giocatori/trici godere di una comunicazione migliore, più efficace e in alcuni casi più rispettosa.
Peace & Love!
🖖
04/05/2019 10:16:35
Molto interessante. Concordo su tutta la linea! 😖
04/05/2019 10:33:17
04/05/2019 12:16:53
Sono giochi creati a livello dilettantistico/hobbistico, è normale che dietro spesso non ci sia una grande professionalità né conoscenza specifica.
La comunicazione è una delle cose che saltano più all'occhio.
Ma anche gli errori marchiani commessi spesso nella strutturazione stessa del gioco: che ancora oggi si mettano ruoli come il medico/guaritore pensando che il loro unico spunto di gioco debba essere "aspetta che qualche altro pg si faccia male in quest", per esempio.
Magari aiuterebbe che qualche anima pia votata al martirio metta insieme un manuale "Creare la tua land for dummies". :P
04/05/2019 13:01:03
04/05/2019 18:02:17
Concordo su tutto, dico da anni queste cose ma certa gente sembra non volerlo capire proprio.
05/05/2019 08:17:18
Più che uno spunto di riflessione, mi sembra uno spunto per far polemica sterile, proprio perché ti annoi.
Ho un consiglio per te però; se queste land non ti piacciono, passa oltre.
05/05/2019 08:32:00
05/05/2019 12:30:47
Sulla comunicazione hai ragione, però bisogna anche considerare il contesto di cui si parla.
I gdr sono giochi di nicchia, spesso con 30/40 giocatori attivi, quando tutto va bene. Una community così piccola non necessita più di tanto di canali esterni per le comunicazioni, come Facebook o Instagram.
Quello è un di più che spesso, è vero, viene malamente abbandonato, probabilmente perché non si riscontra una risposta importante del pubblico chi giustifichi il tempo speso per stargli appresso.
I profili social si nutrono dell'interazione col pubblico, che in questo contesto è praticamente nulla. La community si forma nel gioco e sempre nel gioco avvengono le comunicazioni, l'organizzazione, le chiacchierate e quant'altro.
Fosse un lavoro, sarebbe lecito aspettarsi più cura di questi aspetti, ma i gdr sono pur sempre un hobby e già così sono estremamente impegnativi; richiedono tanto tempo e tanta energia, che non restano per gestire in maniera professionale una o più pagine social, specialmente se, per i motivi sopra citati, non ne vale così tanto la pena.
05/05/2019 12:44:34
Complimenti!
Questo è l'atteggiamento che il giocatore dovrebbe tenere in tutte le situazioni.
C'è qualcosa che non va?
- Si solleva il problema spiegando quale sia con garbo e chiarezza.
- Si porta una soluzione semplice, fattibile e concreta.
- Il confronto fra esempio giusto e quello errata.
Pagheremo a peso d'oro persone che si possono esprimere in questo modo. :(
Peccato che la realtà sia diversa.
Comunque grazie per l'osservazione e vedremo anche noi di migliorare la nostra comunicazione sui social. :)
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