Server Discord/Telegram: da incoraggiare o scongiurare?

Server Discord/Telegram: da incoraggiare o scongiurare? postato il 02/01/2022 23:11:07 nel forum giochi e dintorni

Da qualche tempo a questa parte mi sono ritrovata a rimuginare sul lato prettamente off delle comunità di roleplay, da intendersi come i vari server creati su discord, telegram ed eventuali affini.
Premetto che non ne sono mai stata una fan, e ho anzi nel tempo maturato la convinzione che siano più nocivi che altro. Ovviamente questa è una mia opinione ed è basata esclusivamente su quelle che sono state le mie esperienze personali, ma lungi dal volerne fare un metro di misura sono infatti qui a chiedere voi cosa ne pensate.

Quanto è effettivamente utile avere un server esterno associato ad una land?
Che benefici può portare?
Per funzionare bene come lo gestireste?
Avete avuto esperienze particolari che vi portano a consigliarlo o sconsigliarlo?

Badate, non è e non vuole essere un sondaggio, ma sarei molto lieta di sentire quante più opinioni possibili.
Vi ringrazio in anticipo e vi passo la palla!

02/01/2022 23:50:01

Io sono sempre stato piuttosto netto nel rifiutarmi di utilizzare canali esterni (anche perché discord/telegram e affini non li uso manco nella vita privata), quindi non ho molti consigli di gestione da dare (al di là di "continuate a non usarli").

Non voglio entrare nel merito delle varie brutte cose che possono succedere su un server (le lascio raccontare a chi li usa), però una considerazione di carattere generale la faccio. Costringere gli utenti a iscriversi a un server esterno per avere qualche servizio dalla land non è bello, finisce che spacchi l'utenza in due tra chi è disposto a scambiare il contatto off e chi preferisce non farlo (e io ho diversi utenti che preferiscono non farlo). Ma soprattutto, se ti metti su un canale esterno poi diventi sempre raggiungibile, e io non voglio che la gente possa essere contattata per cose relative alla land anche mentre non è loggata...

03/01/2022 04:55:05

Quanto è effettivamente utile avere un server esterno associato ad una land?
Che benefici può portare?

Se parliamo di utilità, tipo miglioramenti nell'organizzazione delle giocate, fugare dubbi sul regolamento, rapporto tra utenza e gestione, onestamente credo che non siano affatto necessari. Tutte queste cose, possono essere tranquillamente fatte con gli strumenti di comunicazione interna di una land, messaggi privati, chat interne e bacheche.
Insomma, se ne può tranquillamente fare a meno.

Poi, ma questa è solo una impressione personale, mi sembra che per questo tipo di comunicazioni tecniche, una messaggistica non istantanea, sia anche meglio. Tendenzialmente perché ci si prende più tempo per scrivere, sia le domande, sia le risposte in maniera più completa e articolata, anche se più lentamente. E anche perché i messaggi, nella loro interezza, rimangono lì, in bacheca o nella casella di posta, pronti a essere consultati di nuovo, piuttosto che perdersi nelle chat dove può diventare difficile recuperarli.

Tuttavia non è che sia particolarmente contrario alla loro esistenza o al loro utilizzo, mi è capitato di prendervi parte, ogni tanto un po' di socialità OFF fa anche piacere, purché siano gruppi ufficiali e moderati creati e curati dalla gestione stessa.
Mi è capitato di rifiutare inviti a gruppi aperti autonomamente dai giocatori per parlare del gioco, perché...

mathramstaff ha scritto: gli utenti tendono a scambiarsi contatti e succedono spesso i patatrac, come gestore io sconsiglio lo scambio di contatti e di utilizzare piuttosto il server discord della land, dove possiamo vegliare e moderare.

Ecco appunto, e secondo me è meglio prevenire ^^' Poi ovviamente, la scelta rimane del singolo e i problemi nascono anche in land, su questo non ci piove.

03/01/2022 10:03:33

Vi lascio i miei due cents nella speranza di dare una visione diversa e che possa arricchire la discussione <3

Personalmente, per chi mi conosce, sono da sempre un fermo oppositore del cambiamento e da sempre mi sono opposto a strumenti esterni alla land stessa per comunicare con gli utenti.

Di base non ho mai apprezzato la validazione del personaggio prima dell’iscrizione e l’impossibilità di dare uno sguardo alla land prima di potermi iscrivere, ma l’esperienza recente mi ha fatto profondamente cambiare il punto di vista.

Ho giocato, e nel poco tempo libero, gioco ancora su di una land, non quella che gestisco, che processa l’iscrizione tramite un server esterno e devo dire che mi ha fatto ricredere su tutti i punti di vista.

La community è più forte e più vicina, il gioco è facile da trovare più che tramite la land, e c’è molta più semplicità nel gestire e nell’essere seguiti.

Si si è spesso reperibili e le notifiche possono anche essere fastidiose a volte, ma basta staccare l’app e il gioco è fatto ;)

03/01/2022 11:10:34

Possono aiutare a creare un maggior senso di comunità.
Ma anche a far venire fuori problemi che altrimenti non uscirebbero con la sola comunicazione in land: l'approccio in un server Discord è più discorsivo ed è più facile che il disagio di uno o più giocatori venga fuori. Specialmente se lo staff non si mette sulla difensiva e incoraggia i giocatori a parlarne.

Il prezzo da pagare è l'impegno in più per seguire e moderare il canale aggiuntivo.
Un server Discord è aperto h24, e bisogna tenerlo presente.
Le regole devono essere chiare e applicate, altrimenti diventa il caos e si crea un ambiente nocivo.

E per finire, non deve diventare un obbligo. Né formale né di fatto.
Se un giocatore non vuole stare sul server Discord non si deve sentire obbligato. Né deve ritrovarsi escluso o penalizzato perché l'organizzazione del gioco passa di lì.

03/01/2022 17:31:25

roby89 ha scritto: Credo che, come in ogni cosa, ci voglia il buon senso.

Ma non dovremmo averlo capito almeno 10, se non 15 anni fa, che il buon senso nelle land non manda avanti niente? Tutti concordiamo sul fatto che ci voglia buon senso, ma poi quando nel concreto sto buon senso dobbiamo usarlo, esce fuori che ne abbiamo tutti uno diverso, ergo sto metodo non può funzionare.

Io odio i canali esterni alle land. Odio le land che mi fanno sentire obbligata ad accedere a un canale esterno per far parte del gioco oppure organizzarmi. MA la land che si rifiuta di avere canali esterni deve avere degli strumenti interni che possano sopperire, come un sistema di messaggistica interna funzionante, altrimenti è ovvio che la gente continuerà ad organizzarsi all'esterno con mezzi più consoni.

Discord può sicuramente accentuare il senso di comunità, ma è un attimo farlo uscire fuori controllo e se già non si ha tempo e staff per gestire/moderare una land, il rischio che diventi una giungla non moderata è altissimo.

03/01/2022 17:58:31

Allora, non quoto tutti altrimenti finirei a fare una risposta che Signore degli Anelli scansati proprio(?).
Comunque sono d'accordo su quanto detto da altri, cioè non va né ghettizzato completamente un server esterno ma neanche incentivato al 100%, altrimenti si rischia che gli utenti passino più tempo sul server esterno piuttosto che giocare in land x3
Noi NON abbiamo un server esterno, tuttavia io, così come anche altri dello Staff, mettono a loro disposizione i loro personali contatti OFF in caso qualcuno volesse discutere in linea più "diretta" per ciò che riguarda la land o cose del genere.
Insomma non va ghettizzato l'avere un server esterno ma, come per qualsiasi cosa, "il troppo stroppia" secondo la mia modesta opinione u.u

04/01/2022 12:02:52

Posso comprendere l'utilità di un server Discord, ma non la sua obbligatorietà.
La mia esperienza con questi server/canali o in generali coi gruppi discord va dal fastidioso al disastroso, a seconda della land.
Come detto da altri, il principale contro è la possibilità di essere contattati sul server per questioni di gioco senza alcun limite di orario. Personalmente uso discord per un'infinità di cose, fra cui per esempio per cose organizzative relative al progetto GDRCD o per giocare ai cartacei, quindi la mia presenza online non equivale alla mia disponibilità a rispondere a questioni interne di land.
D'altro canto, ogni utente di Discord ha la libertà di usare il suo account un po' per quel che gli pare, essere online non equivale ad essere disponibili.
Anche nei "canali virtuosi", dove c'è una vera moderazione e non capita di finire dentro a polemiche assurde mentre si è in giro a fare tutt'altro, ho sperimentato uno spam feroce. Uno spam che occupa anche le sezioni "organizzative", rendendo di fatto seguire l'organizzazione interna un'impresa titanica, non accessibile a chi ha poche ore al giorno da dedicare ad un gioco.

In soldoni, credo che sia molto più pratico gestire l'organizzazione generale internamente alla land, dove le informazioni non si perdono e sono facilmente raggiungibili. Trovo lo strumento delle bacheche molto più user friendly di discord per comunicazioni e simili. O in alternativa una sezione News, che ormai è uno standard nel 90% delle land.

Tutto questo senza contare i disagi legati a possibili spoiler di gioco (sempre in agguato nelle sezioni libere), all'assenza di anonimato ed il mettere in pubblica piazza un contatto OFF come Discord.

Personalmente è un big nope. Esperienze da non ripetere.

04/01/2022 12:05:08

ma per chi lamenta che viene contattato spasmodicamente per questioni di gioco, ma che gli costa dire chiaramente: NO, al di fuori di quando gioco sulla land non ci sono, e al limite bloccare i recidivi?

04/01/2022 12:30:15

soizora ha scritto: ma per chi lamenta che viene contattato spasmodicamente per questioni di gioco, ma che gli costa dire chiaramente: NO, al di fuori di quando gioco sulla land non ci sono, e al limite bloccare i recidivi?

Il problema è quando lo spam è dentro al server. Tipo quando ricevi 5-6 here o everyone nel giro di poco, ma c'è la regola di non mutare i canali organizzativi :)
Se devo mutare tutto il canale per non essere disturbato, perché non posso semplicemente uscire dal canale?

Come detto su, parlo di obbligatorietà di partecipazione al server. Di mio, mi basterebbe non partecipare.

04/01/2022 12:32:27 e modificato da soizora il 04/01/2022 12:33:34

quello secondo me è un errore di chi gestisce il gioco e il server, non dell'uso del server come supporto in generale