Il master/gestore ha sempre ragione!

Il master/gestore ha sempre ragione! postato il 06/12/2022 20:16:05 nel forum giochi e dintorni

Ehilà ragazzi ma quanto odio questa cosa?! Pur davanti all'evidenza di un testo scritto(da loro) non ammettono neanche ammazzati di aver sbaglio, come se chiedere scusa per un errore(tutti possiamo sbagliare) costasse chissà che cosa o li facesse scendere da quel piedistallo...

Cosa ne pensate? :-P

CRSED: F.O.A.D. ↗
Brutale sparatutto MMO in cui vince l'ultimo giocatore che resta in vita! Il giocatore sarà accompagnato da armi realistiche e magie!

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07/12/2022 00:15:58 e modificato da mikee il 07/12/2022 00:18:01

ardanos ha scritto: Ehilà ragazzi ma quanto odio questa cosa?! Pur davanti all'evidenza di un testo scritto(da loro) non ammettono neanche ammazzati di aver sbaglio, come se chiedere scusa per un errore(tutti possiamo sbagliare) costasse chissà che cosa o li facesse scendere da quel piedistallo...

Cosa ne pensate? :-P

E' offensivo, pericoloso e un argomento da polemica sterile.
Perchè un comportamento inappropriato di natura umana come questo, non c'entra niente con la categoria di gestori e sulla gestione della land (o giocatore, anche tanti giocatori fanno così e non stiamo ad aprire topic a riguardo ogni volta che succede).
Il fatto di poter scaricare gdr-cd e aprire una land, non fa di una persona un gestore/master.

Finiamola con questa retorica inutile che la dice molto lunga su chi la solleva piuttosto del problema in se.

.. lavorando alla versione 3.0

07/12/2022 12:12:57 e modificato da crystaltokyo il 07/12/2022 12:19:34

Risposta articolata: partendo dal presupposto che la premessa è tanto sbagliata, perché sembra assurgere a una Land specifica che ne annulla il senso, ritengo che la risposta sia piuttosto scontata, considerando che, come in ogni cosa, si deve ragionare in ottica di buon senso e senso civico, analizzando la situazione.

Risposta breve: no.

« Dalla glaciazione di cristallo, noi rinasceremo »

http://crystaltokyogdr.altervista.org ↗

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sassolinonellascarpa

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07/12/2022 14:15:13

Due possibili risposte e soluzioni:

1) Sei sulla land sbagliata, fossi in te cambierei aria.

2) Se ti succede ovunque forse è il caso di iniziare a domandarsi se non sei tu il problema?

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ardanos

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07/12/2022 15:30:42 e modificato da ardanos il 07/12/2022 15:43:37

Per fortuna è la prima volta che mi capita, ma già due volte nella stessa land. Ora non volevo entrare nel dettaglio, perchè appunto non è uno sfogo su quella land ma un consiglio ai gestori di valutare e tenere gente che ha delle peculiarità atte a svolgere determinati ruoli.

In questo episodio, giusto per dar argomento mi rivolgevo ad un master per far aggiungere una postilla in scheda come da indicazioni nel forum di razza dove diceva che da oggi potete rivolgervi anche ai master per far inserire la nota. Il master in causa replica che non è compito suo, per queste cose ci pensano i referenti di razza. Gli incollo la parte di regolamento dove dice che ANCHE i master possono inserirli ma comunque concludo dicendo "chiederò comunque al referente, magari però fatelo cambiare nel regolamento :-P" essendo appunto il secondo master che non era informato della cosa(anche se il primo fu molto dolce, riconoscendo che non era informata e inserendolo subito letto la nota incollata. Per non chiedere alla stessa persona decidi di scrivere ad un altro Master On.

Mi risponde molto sgarbatamente che si sente chiaramente provocata dalla mia risposta ma sorvola.

Ma seriamente?! Rispondo che comunque era un consiglio non una provocazione e continua con lo stesso tono, concludendo che sicuramente altri master la prossima volta mi daranno sicuramente migliore assistenza. Ma seriamente? Mi stai dicendo anche di con cercarti più?

Boh sarò strano io ma:
punto 1, questa provocazione non la leggo e non puoi basarti con un ruolo simile su una tua percezione.
Punto 2, in quel momento stai toppando, il regolamento non è a interpretazione ma vige quello che si ritrova scritto.
Punto 3, bastava un scusami, in effetti li possiamo inserire anche noi(come fece la collega), del resto dopo aver chiesto alla moderazione ANCHE I MASTER POSSONO INSERIRLI.
Punto 4, da un Master mi aspetto sicuramente un atteggiamento meno bambinesco e più maturo.

La loro risposta è stata che quel Master è un pò spigoloso...bene secondo il mio punto di vista non è una persona adatta a rispecchiare quel ruolo. Per loro comunque il Master non fa solo da Fato per intenderci.

World of Tanks ↗
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beatrix01

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10/12/2022 20:57:12 e modificato da beatrix01 il 10/12/2022 20:57:43

ardanos ha scritto: Per fortuna è la prima volta che mi capita, ma già due volte nella stessa land. Ora non volevo entrare nel dettaglio, perchè appunto non è uno sfogo su quella land ma un consiglio ai gestori di valutare e tenere gente che ha delle peculiarità atte a svolgere determinati ruoli.

In questo episodio, giusto per dar argomento mi rivolgevo ad un master per far aggiungere una postilla in scheda come da indicazioni nel forum di razza dove diceva che da oggi potete rivolgervi anche ai master per far inserire la nota. Il master in causa replica che non è compito suo, per queste cose ci pensano i referenti di razza. Gli incollo la parte di regolamento dove dice che ANCHE i master possono inserirli ma comunque concludo dicendo "chiederò comunque al referente, magari però fatelo cambiare nel regolamento :-P" essendo appunto il secondo master che non era informato della cosa(anche se il primo fu molto dolce, riconoscendo che non era informata e inserendolo subito letto la nota incollata. Per non chiedere alla stessa persona decidi di scrivere ad un altro Master On.

Mi risponde molto sgarbatamente che si sente chiaramente provocata dalla mia risposta ma sorvola.

Ma seriamente?! Rispondo che comunque era un consiglio non una provocazione e continua con lo stesso tono, concludendo che sicuramente altri master la prossima volta mi daranno sicuramente migliore assistenza. Ma seriamente? Mi stai dicendo anche di con cercarti più?

Boh sarò strano io ma:
punto 1, questa provocazione non la leggo e non puoi basarti con un ruolo simile su una tua percezione.
Punto 2, in quel momento stai toppando, il regolamento non è a interpretazione ma vige quello che si ritrova scritto.
Punto 3, bastava un scusami, in effetti li possiamo inserire anche noi(come fece la collega), del resto dopo aver chiesto alla moderazione ANCHE I MASTER POSSONO INSERIRLI.
Punto 4, da un Master mi aspetto sicuramente un atteggiamento meno bambinesco e più maturo.

La loro risposta è stata che quel Master è un pò spigoloso...bene secondo il mio punto di vista non è una persona adatta a rispecchiare quel ruolo. Per loro comunque il Master non fa solo da Fato per intenderci.

''Almeno cambiate il regolamento :P :P :P''

Assolutamente non una provocazione o una risposta scritta per stizzire. Chi sta dall'altra parte è umano. Se io fossi a computer in un periodo in cui magari sono urtata per cavolacci miei ti avrei risposto pure peggio.

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soizora

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10/12/2022 21:49:25

beatrix01 ha scritto:

''Almeno cambiate il regolamento :P :P :P''

Assolutamente non una provocazione o una risposta scritta per stizzire. Chi sta dall'altra parte è umano. Se io fossi a computer in un periodo in cui magari sono urtata per cavolacci miei ti avrei risposto pure peggio.

Già, però mi raccomando lamentiamoci quando tocca a noi incontrare il master sgarbato che ad una richiesta pacata ci vomita veleno!

RAID Shadow Legends ↗
Plasma i tuoi eroi fino a farli diventare vere e proprie armi viventi e assembla i più epici gruppi d'assalto mai visti finora!

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ardanos

SCRIVI

11/12/2022 16:42:21

beatrix01 ha scritto:

Io da un membro dello Staff una risposta il base al suo stato emozionale non me l'aspetto. Ha un ruolo e delle responsabilità, mi aspetto una risposta professionale e congrua al tuo ruolo. Poi se è una giornata no, non dovresti farti influenzare da quello che è il tuo ruolo, se così non fosse...forse non sei adatto a far quel ruolo. Io mi occupo di customer service per un'azienda e rispondo a mail di lamentele ogni giorno, non mi potrei mai permettere di rispondere sgarbato anche quando i toni dall'altra parte non sono dei migliori.

Io non faccio di tutta l'erba un fascio, infatti il titolo del post è ironico, ma quando vedo mele marce io le segnalo e infatti così ho fatto, solo che la gestione ha risposto con un semplice: si, anche loro possono farlo solo quel master è un pò spigoloso.

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Vaste terre coperte di ombre e misteri, dove ogni eroe scrive la storia del Mondo di Eidel. Seconda Era, Play By chat

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ardanos

SCRIVI

11/12/2022 16:54:11

beatrix01 ha scritto:

Poi scusami se nel regolamento leggi: da oggi anche i master possono inserire le note in scheda e 2 master ti rispondono, non è compito nostro ma dai referenti di razza. Come dovresti rispondergli? Che non siete aggiornati? Incolli la parte dove dice che loro possono farlo e gli consigli che se così non fosse almeno di correggere il regolamento.

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soizora

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12/12/2022 16:26:14

Si sta pero fraintendendo che passatempo gratuito sia equivalente di diritto di mancanza di rispetto. Sicuri che volete scoprire sto vaso di pandora? Non è che un hobby autorizza ad essere cafoni, se aspettati che la controparte risponda a tono e ti banni se sei player o metta bollino rosso sul portale spargendo veleno su di te se sei il master maleducato e bannatore. La civile convivenza prescinde dagli hobby e dall'amatoriale.

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malkcontent

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13/12/2022 12:47:09 e modificato da malkcontent il 13/12/2022 12:47:43

Il bisticcio può capitare. La reiterazione no.
Se uno staffer è costantemente cafone e spigoloso, è un danno per la land e un gestore dovrebbe selezionare gli staffer che si relazionano con il pubblico con un occhio d'attenzione per il loro atteggiamento.
Basta una risposta tirata di merda a qualcuno per fargli mollare il colpo e perdere un potenziale giocatore a lungo termine.

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