Segnalazioni sospensione hosting su Altervista

16/05/2026 22:02:12

Anche io ho ricevuto la stessa mail, con lo stesso tipo di accuse già citate da altri. Ho provveduto a sistemare meglio i punti che ritenevo più critici, come la privacy, e ho reso ben visibile e chiaro nell'homepage che il sito è un'opera amatoriale e un Gioco di Ruolo testuale, in caso di eventuale controllo da parte di un operatore. Ho risposto alla mail in questione punto per punto e adesso sono in attesa di risposta da Altervista, ma ho già iniziato a guardarmi attorno per un possibile trasloco altrove🙄.

16/05/2026 22:45:42 e modificato da udgdr il 16/05/2026 22:54:41

Noi non vorremmo allarmare nessuno ma tempo di fare il trasferimento e già abbiamo avuto dei casi con alcune mail temporanee, di botto proprio.

Quindi se vedete un incremento del genere, sappiate che non siete i soli (?) e che c'è solo da fare una pulizia mirata! 👀💕

Per quanto riguarda Altervista, @synda, penso ci sia da aspettare dopo il weekend se non di più. Tutti noi abbiamo inviato una mail quindi se già normalmente ci mettono un bel po' per rispondere, adesso saranno solo più carichi e non ricordo chi prima ha detto che il team di Altervista pensa sempre un po' a "pararsi"! Be careful 🫠


Grazie @quartz per l'aiuto, ci ha anche rassicurate perché l'email che abbiamo inviato è molto simile a quella che hai postato tu!

16/05/2026 23:27:12

Se può essere utile, noi siamo su IONOS fin dalla nascita e ha sempre funzionato più che decentemente. Attualmente tra database, servizio di backup automatico e dominio, paghiamo circa 20 euro al mese.

17/05/2026 07:34:04

Ragazzi è arrivata anche a me la mail e la land è chiusa. Probabilmente è qualcuno che ce l'ha con i Pbc in generale, anche con quelli non più in attività. Piuttosto mi meraviglia come altervista dia adito ad una "mail spam" come questa.

17/05/2026 09:24:10 e modificato da moderazione il 17/05/2026 09:33:46

Vi lascio un aggiornamento mattutino:

Al momento ci risultano 8 play by chat (Brightest Star, Fallen Gods, Lo Snodo, New Orleans, Unwritten Destinies GDR, Westeros GDR, Midian Realms e Demonhanta GDR) che hanno cambiato dominio e le schede schede sono già aggiornate sul portale!

Al momento risultano risultano ancora 41 Play by Chat con URL Altervista. Di questi, 11 sono in stato "Attualmente Chiuso".

17/05/2026 11:24:28 e modificato da geko il 17/05/2026 11:55:00

Seguo la questione da quando è scoppiato il caso e come mio solito, spinto dalla curiosità, mi sono prodigato a cercare di capire questo evento di massa che sta causando problemi a molti degli utenti del portale.

Ho avuto modo e trovato occasione per chiarire le cose in prima persona ricevendo delle risposte dirette.

Come sapete Altervista è passato sotto il controllo e la gestione di Mondadori e la società attualmente sta restringendo molto l'utilizzo dell'hosting con uno scopo preciso per cercare di favorire un certo tipo di contenuto e non lasciando l'uso libero della piattaforma "solo perché è gratis".

Vorrei fare una sintesi di quello che ho analizzato e che mi hanno contestato riguardo i loro termini d'utilizzo.
Questo thread non è atto a fare una critica a gestori e amministratori ma è atto ad analizzare la questione indipendentemente dall'opinione che si ha su quello che scriverò.
Non vuole generare o promuovere una sorta di accusa, vuole chiarire perché dopo decenni Altervista sta iniziando a fare una "pulizia" massiva di alcuni spazi web e non prende solo il caso dei PbC.

AlterVista è adatto per blog, siti editoriali, progetti personali, siti vetrina leggeri e contenuti monetizzati tramite il loro sistema banner. È meno adatto se vuoi usare lo spazio come hosting generico per app, file, bot, proxy, redirect, SaaS, area privata, storage o monetizzazione pubblicitaria autonoma.

Il servizio principale è definito come hosting per creare siti web usando gli strumenti offerti da AlterVista, non come spazio web generico. Questo dettaglio è importante: nei termini il servizio non viene presentato come VPS, storage, piattaforma per app o infrastruttura generica (qui fanno parte i PbC).

Quindi: se il tuo obiettivo è pubblicare un sito o blog, sei nel perimetro naturale del servizio. Se invece vuoi usarlo per API, script, download, bot, mirror, proxy, redirect o app non editoriali, rischi di violare i termini.

AlterVista dichiara che il servizio di hosting è gratuito per gli utenti registrati, salvo servizi specifici a pagamento come domini di secondo livello o espansioni di risorse. Offre supporto PHP/MySQL, pannello di controllo e, se previsto, WordPress preinstallato.
"gratis" non significa "libero da condizioni". Il modello è pensato per siti pubblici, contenutistici e compatibili con la monetizzazione/controllo della piattaforma.

La responsabilità legale per ciò che pubblichi è tua. L'utente garantisce liceità, originalità e veridicità dei contenuti, compresi testi, immagini, video e materiali caricati, e deve manlevare AlterVista da pretese di terzi.
Questo include copyright, diritti d’immagine, dati personali di terzi, diffamazione, contenuti illeciti e contenuti pubblicati anche da altri utenti tramite applicativi installati sul tuo sito.
Quindi: se apri commenti, registrazioni utenti, upload di file o form pubblici, la responsabilità non sparisce. Devi moderare, proteggere i dati e avere privacy/cookie policy adeguate e conforme con il GDPR.

Ora viene la parte un po' rognosa che a molti, sicuramente, farà storcere il naso:

I termini vietano contenuti pornografici, pedopornografici, osceni, diffamatori, offensivi, contrari all’ordine pubblico, non veritieri, che promuovano attività illegali, malware, phishing, contenuti d’odio, dati personali non autorizzati di terzi, contenuti violenti o pericolosi, contenuti su armi/droghe, gioco d’azzardo o contenuti non adatti ai minori.
C’è anche una previsione specifica sui contenuti generati o rielaborati con IA: l’utente deve indicarne in modo chiaro, preciso e visibile la presenza.
La clausola sui contenuti "non veritieri", "offensivi", "opinioni politiche o religiose" o "inidonei" è formulata in modo abbastanza largo. Per un blog editoriale, satirico, politico, investigativo o con contenuti sensibili, questo è un rischio da considerare.

I termini vietano espressamente l'uso del servizio come semplice spazio per depositare file da scaricare, elementi usati da siti esterni, mirroring, hosting di parti di un sito, robot, bot o applicazioni che non siano un sito web o blog. Vietano anche l’uso come semplice redirect, doorway, proxy o aggregatore esclusivo di contenuti.
Tradotto, non è il posto giusto per:
- repository di download;
- backend di app;
- API pubbliche;
- scraping/bot;
- proxy;
- redirect verso altri domini;
- landing vuote fatte solo per ads;
- storage immagini/file per siti esterni.

L'informativa privacy indica come titolare del trattamento, per le finalità principali, Mondadori Media S.p.A., e descrive trattamenti legati all’attivazione del servizio, incluso un processo decisionale automatizzato per valutare attendibilità e liceità della richiesta di hosting.
Quindi: se tu gestisci un sito che raccoglie dati: form contatto, newsletter, login utenti, commenti, analytics, pubblicità, pixel, devi comunque occuparti della tua privacy policy, cookie policy, basi giuridiche, consensi e gestione dei dati.



In conclusione, come si nota AlterVista è interessante se vuoi pubblicare velocemente un sito o blog, soprattutto contenutistico, con costi bassi e strumenti pronti. Il servizio gratuito, il supporto PHP/MySQL, WordPress e la monetizzazione integrata lo rendono comodo per progetti editoriali semplici e stanno fortemente escludendo tutto quello che può essere un'applicativo complesso che genere molto traffico.
Come sappiamo i PbC non sono ne un blog, ne un sito contenutistico e di conseguenza già il caricamento dei suddetti rientra nel caso delle infrazioni dei loro termini d'utilizzo.

Io più che pensare a una persona fisica, mi viene da pensare che le segnalazioni siano state fatte direttamente da un sistema automatizzato gestito da Altervista. Me lo fa pensare anche il fatto che molti hanno dichiarato di aver avuto un forte incremento degli utenti, che per esperienza diretta nel mio ambito lavorativo per analizzare contenuti interni di applicativi era previsto utilizzare bot che verificavano in primis se l'accesso e la registrazione erano liberi: nessuna mail di conferma/attivazione account, reCAPTCHA per la sicurezza sui bot, sicurezza dei dati e criptazione di dati sensibili o personali, dichiarazione del responsabile dei dati e il garante della privacy (nome e cognome o P.Iva societaria e non generico con "Webmaster di ..." o il nome del pg in gioco).
Pur essendo opere di fantasia, molti PbC possono contenere scene politiche, uso di droga, uso dell'erotico descrittivo e quindi lo fa rientrare nei casi che sopra sono stati analizzati "Non adatto anche a un pubblico minore"
Inoltre oltre a trattarsi di un'applicazione, il PbC, si tratta anche di un gioco e, a mio opinione, Altervista lo sta trattando come potenziale base di "dipendenza ludica" al pari di slot e giochi di carte (poker).

17/05/2026 11:38:36

Molto probabile che sia andata a tappeto sulla lista dei pbc, altrimenti non mi spiego perchè accanirsi anche su progetti chiusi da mesi e che probabilmente non verranno mai riaperti. Francamente, non ho nemmeno idea di chi possa essere questa persona e del perchè tanto odio. Mi dispiace molto che le cose stiano andando sempre più alla deriva, non si può nemmeno coltivare un passatempo in tranquillità oramai.

17/05/2026 11:45:26

@geko
quindi tutti i play by chat violano il regolamento di Altervista. Ma credo che sia una normativa cambiata negli ultimi anni?
Qui si suppone che ad un certo punto, tutti i pbc ospitati su altervista, verranno lentamente chiusi (se segnalati) nonostante le accuse mandate via mail siano state ampiamente confutate.
Rimane solo una questione di tempo.

@staff shadowland
Anche noi siamo "attualmente chiusi" e siamo stati colpiti dalla segnalazione come molti altri colleghi. Purtroppo è palese che si siano presi penso a caso girando sul portale.

@in generale
stiamo cambiando anche noi l'hosting, nonostante abbiamo scritto due mail ad servizio Abuse con tutta la confutazione della segnalazione. Stiamo avendo problemi "tecnici" con l'hosting nuovo (ritorno al mai una gioia) che nel weekend è giustamente più lunga la tempistica ma appena possibile attiveremo il nuovo sito e lo comunicheremo.
L'avremmo fatto? Ovviamente no, era così comodo e semplice da usare Altervista ma bisogna fare di necessità virtù visto che, come sembra dagli aggiornamenti, è un countdown verso la cancellazione e archiviazione dei siti attuali. O quantomeno quelli segnalati -.-

17/05/2026 11:53:27

geko ha scritto:
[...]
Io più che pensare a una persona fisica, mi viene da pensare che le segnalazioni siano state fatte direttamente da un sistema automatizzato gestito da Altervista.
[...]

A tutti è arrivata una notifica sul pannello di controllo di altervista che riportava la segnalaizone inoltrata ad altervista, con, nome, cognome, e mail della persona che ha fatto la segnalaizone.

Quindi no le segnalazioni non sono state fatte da un controllo automatico di altervista, piuttosto facile che:

visto che il testo era uguale per tutte le land, e che altervista ha un form che per fare le segnalaizoni ha un campo textarea per segnalare anche più url

Chi ha fatto la segnalazione abbia indicato un elenco di tutte le land ospitate su altervista recuperandolo facilmente in maniera automatica

E poi altervista senza nesusn controllo umano (un po' come succede su alcune segnalaizonji su youtube) abiba girato la notifica su tutti i pannelli di contorllo.

Sull'ultimo punto non ho certezza, ma è una cosa abbastanza plausibile.

Quello che è invece sicuro è che la segnalaizone è partita da una persona fisica, per quanto ho segnato sopra.

17/05/2026 12:01:54 e modificato da geko il 17/05/2026 13:01:46

nyx insight ha scritto: @geko
quindi tutti i play by chat violano il regolamento di Altervista. Ma credo che sia una normativa cambiata negli ultimi anni?
Qui si suppone che ad un certo punto, tutti i pbc ospitati su altervista, verranno lentamente chiusi (se segnalati) nonostante le accuse mandate via mail siano state ampiamente confutate.
Rimane solo una questione di tempo.

Si, "recentemente" Altervista è stato acquisito da Mondadori Media S.p.a. avevamo affrontato anche una discussione in merito a questa cosa ed era inevitabile che cambiassero i termini d'utilizzo, in un certo senso era prevedibile.
Anche perché Mondadori è un colosso quindi sotto un certo punto di vista deve salvarsi la faccia e pararsi il c... da possibili contenuti sensibili, inoltre essendo un colosso editoriale era plausibile che iniziasse a dire: devi essere conforme ai contenuti che noi trattiamo, altrimenti: fuori da casa mia!
Altervista è un hosting condiviso, facendo un'esempio banale è come se io ho una casa di 100 stanze, ti do la possibilità di abitare una stanza gratis e firmi un contratto che ti limita l'uso della stanza e quindi non devi toccare l'arrendo, puoi cambiare i soprammobili e i quadri, le foto ecc... ma se cambi l'arredo interno io ho la libertà di cacciarti da casa mia.

Ps: Potrebbero cambiare ancora ed essere più restringenti.

staff shadowland ha scritto: Molto probabile che sia andata a tappeto sulla lista dei pbc, altrimenti non mi spiego perchè accanirsi anche su progetti chiusi da mesi e che probabilmente non verranno mai riaperti. Francamente, non ho nemmeno idea di chi possa essere questa persona e del perchè tanto odio. Mi dispiace molto che le cose stiano andando sempre più alla deriva, non si può nemmeno coltivare un passatempo in tranquillità oramai.

Il fatto che mi fa dubitare è il seguente:
Solo i PbC con altervista.org, chiusi o no, sono stati presi dal caso.
Secondo me non ha senso, come dici tu, segnalare un PbC che forse non aprirà mai più, se una persona volesse fare danno va a colpire quelli più popolati e quelli più attivi.
Il fatto che qualcuno abbia detto che il nome non esiste, la mail non esiste mi fa pensare proprio a un sistema automatizzato che nel momento in cui inserisce le segnalazioni lo staff lo riconosce come il sistema automatizzato, abbiamo tutti parlato con Susi, Chiara o Carlo di qualche servizio con chatbot co-pilotato da una AI.
Poi non avendo un PbC o un sito su Altervista direi che non posso esserne sicuro se non vedo il testo della segnalazione.
Ma per come è stato descritto mi sembra un bot report evoluto, più umanizzato.
Poi leggo che si cita il portale in questione ed è anche vero che in molti PbC è un "bannerino", con alt="" e title="" come attributi nell'immagine, facilmente sondabile da sistemi di analisi automatizzati, lo fa Google, non lo può fare un sistema d'analisi di un'altra azienda?