Commenti negativi: che valore hanno?

09/08/2013 11:48:22

Non sono d'accordo, perchè così si dice e anche poco velatamente, che chi scrive i commenti negativi allora è da considerare un rosik a prescindere da come venga scritto.
Se il commento è poi strutturato, è da considerare il fatto che raramente un rosik ci perde il tempo necessario, ma se si dicono le cose in fotocopia, il gestore dovrebbe prendere atto che effettivamente quelle cose non vanno bene e non, chiudersi nell'orgoglio gestionale e quindi dire che tutto va bene e chi scrive è un rosik.
Ci sono i commenti positivi e vengono presi come tali, ma i commenti negativi che battono sullo stesso punto, magari cercano di dire qualcosa. La gestione dovrebbe farci un pensiero se si ritiene tale. ;)

quota

09/08/2013 13:13:09 e modificato da murby il 09/08/2013 13:31:15

Su che basi può affermare che non ci perde del del tempo?
Chi cova, invidia, astio o gelosia non si identifica certo dal numero di parole che scrive, ma dal motivo che l'ha portato a scrivere ciò.
E' più facile trovare tale motivo fra le righe di un commento ben strutturato che in 4 righe di chi non ha voluto perderci tempo :)
E non lo aiuta certo a chiarire ciò il rimanere anonimo, senza collaborare direttamente alla risoluzione dei problemi che ha sollevato con il commento negativo.
Se si desidera per cui commentare costruttivamente, senza temere di essere identificati come rosik, basta indicare il nome PG, in tal caso credo che qualsiasi gestore gli presterà l'attenzione che merita.

Per quanto riguarda i commenti a fotocopia, chiunque gestisca un gdr o un sito web in generale sa quanto sia difficile individuare gli account doppi, considerando che la maggior parte degli IP sono dinamici, per cui nemmeno in questo caso si ha la certezza assoluta che i commenti non provengano dal medesimo commentatore :)

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quota

09/08/2013 13:30:34

Quando i cavalli conducono una carrozza talvolta vengono dotati dei cosiddetti paraocchi per evitare che il traffico possa infastidirli. Ma capita spesso che non ci si accorge di aver perso il cocchiere ^^

L'anonimato viene utilizzato molte volte anche da chi non desidera le ripercussioni. In alcuni giochi (dei quali dovresti essere esperto ^^) si viene bannati perchè amici o perchè si solidarizza con alcuni giocatori bannati. Figuriamoci scrivere un commento negativo col proprio nome, epurazione diretta in stile western ^_^

Tuttavia il mio pensiero è questo. I commenti negativi molte volte sono anche un metodo per essere collaborativi. Scriverci 2 righe è l'equivalente di recensire negativamente e basta, ma perderci del tempo per dare delle motivazioni significa voler interagire con la gestione per sottoporgli un punto di vista. Se poi questo punto di vista è largamente condiviso da molti altri utenti bollarli tutti come rosik perchè non sono nella propria linea d'onda è assolutamente vergognoso come metedo.

Vergognoso ed irrispettoso per le persone, come lo sono commenti fotocopia dei Gestori che ci fanno solo figuraccie così perchè danno modo di vedere la realtà dei fatti.

quota

09/08/2013 14:00:16 e modificato da honeydaniels il 09/08/2013 14:01:36

Sempre se obbiettivi e costruttivi, hanno un ruolo fondamentale nella loro funzione, sempre se lo staff è così obbiettivo da accettarli e non pensare a priori che essi siano soltanto uno sfogo verso la propria meravigliosa, strabiliante, intoccabile, straunica, quasi simile a dottor House, land.

Per quanto riguarda me, comunque, non leggo mai i commenti appena mi iscrivo ad un GDR.

quota

09/08/2013 16:07:30 e modificato da murby il 09/08/2013 16:11:24

Concordo, ma solo continuando a giocarvi, senza preconcetti di sorta, si può verificare se i consigli dati, sono stati accettati e portati avanti. Anzi si può far di più mettersi in prima persona a portarli avanti, dimostrando così alla gestione quanto ci si crede realmente :)
Non sono certo le risposte dei gestori che possono risolvere eventuali problemi, ma i fatti, e questi si possono accertare solo giocando ad un gdr. :)

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quota

09/08/2013 16:56:42

Certo, un invito a continuare a giocare dove in realtà diversi giocatori hanno ravvisato molte problematiche irrisolte, è più semplice che non risolverle effettivamente. ;-)

quota

09/08/2013 17:30:09

Concordo con il tuo pensiero. Purtroppo capita troppo spesso che la gestione finisca con il logorare chi la gestisce ^^

Quando questo succede si ha una gestione che si ritiene assolutamente detentrice della verità più assoluta, impeccabile che non sbaglia mai. Questo comporta la preclusione nel mettersi in gioco e si finisce più semplicemente nel bollare tutti quanti coloro che scrivono un commento come detrattori o più semplicemente dei rosik. Eccerto, perchè se tutti indicano quei problemi c'è sempre una setta massonica o una cospirazione dettata da qualche player che ha risentimenti, ed io sono stanca ormai di questa scusa che tutti i gestori hanno sempre pronta da propinare per non ammettere che forse il loro prodotto ha qualche problema.

Umiltà, di questi tempi è una dote sempre più rara purtroppo. Un gestore deve per prima cosa saper ascoltare e non fare "pulizia etnica" bannando tutti coloro che dissentono, premiando gli amichetti con incarichi, master e gradi solamente perchè "abbiamo giocato assieme 30 anni fa" mentre coloro che il gioco lo sostengono vengono lasciati alla merce di chi non sa giocare ma ha l'amichetto o l'amichetta nelle alte sfere della Gestione.

Servono meritocrazia ed è invece ora di smetterla di premiare a pioggia chi poi non ritorna niente sotto il profilo del gioco o dell'italiano (almeno quello). Sarebbe come investire in derivati ora.

Torno comunque a concordare con il commento quotato, sacrosanto!

quota

11/08/2013 11:23:06

noto che sei passata anche tu dalla Terra del Sogno con simbolo della fenice. ti stringo figurativamente la mano

quota

11/08/2013 12:22:08 e modificato da md il 11/08/2013 12:22:46

Concordo pienamente. Mi sento però anche di spezzare una lancia a favore delle gestioni... non tutti i commenti negativi sono rosik, ci mancherebbe... però i rosik ci sono e non sono rari. Inoltre ultimamente anche molti player non brillano per umilità e sono anzi convinti (pur magari non avendolo mai fatto) di essere gli unici a sapere come si dovrebbe gestire un gdr.
Insomma ci vuole sempre equilibrio da entrambe le parti. Sostanzialmente condivido ;-)

quota

11/08/2013 12:31:42

Condivido in toto entrambi i pensieri di md ed angelica74. Alle volte ci si trova davanti addirittura a player in preda al delirio di onnipotenza: pervasi dalla convinzione di essere il Dio del GDR disceso in terra per diffondere il verbo.

Ascoltare l'utenza è un dovere sacrosanto del gestore, e su questo non si discute! Alle volte però i commenti negativi (rosik) arrivano (si riconoscono perché non argomentano, oppure evidenziano solo i punti negativi della land. Se ti ci sei iscritto e hai giocato per x mesi, qualche punto positivo lo dovrà pur avere, no?)

Per non parlare poi dei giocatori che si iscrivono, commentano e poi, al primo diverbio con il gestore, magari dopo mesi, cambiano il commento in negativo per una sostanziale "ripicca".

Ecco: quei commenti negativi non servono proprio a niente. Un sano e motivato commento negativo, che analizzi i problemi della land e cerchi di farli comprendere al gestore, è invece molto utile.

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quota